Facebook 號稱的 10 億使用者數目，可能跟實際上的使用者數目大有落差！事實上，許多的使用者皆有多重帳戶，也就是俗稱的分身；另外，臉書容忍身份盜用（identity theft）的商業模式也時常被詬病。
- 冒牌帳號這麼多，Facebook 實際用戶真的有 10 億嗎？
Facebook 於今年 5 月首次公開募股時的招股章程中，曾表示約有 5 至 6% 冒用其他人身份的冒牌帳戶存在；在 6 月，Facebook 表示冒牌帳戶數目已隨著使用人數增加而變為 8.7%。
然而，Facebook 也坦承，他們在統計使用者人數時，會將由不同平台登入的使用者重複計算，也承認若塗鴉牆上不斷有系統自動更新的狀態，就算使用者實際上已停止使用該帳戶，也會納入「使用中」的人數統計。
此外，雖然並非完全可靠，但根據原文作者 Janet Tavakoli 私下對 50 名美國 Facebook 使用者的問卷調查顯示，很明顯 Facebook 所提出的 8.7% 冒牌帳戶是經過打折扣後的數字。Tavakoli 甚至認為，在美國，Facebook 的冒牌帳戶有可能超過 50%。
或許，Facebook 實際使用者人數，得仰賴美國證券交易委員會（SEC）等公正的第三方來調查，才能查出更正確可靠的數字給民眾參考。
- 比數字灌水更醜陋的問題：個資盜用
Janet Tavakoli 表示，她不曾使用過臉書，但她曾於 2011 年 6 月被 Google Alerts 警告，在 Facebook 上出現她的冒牌分身。
然而，想要求 Facebook 移除冒牌分身的頁面，她卻還得先通過層層關卡。Facebook 除了要求她填表格，並提供冒牌分身的臉書網址之外，還要求她提供身分證影本。在兩害相權取其輕的考量下，Tavakoli 只好不情願地交出身分證影本，但她覺得自己成了被聯手欺壓的受害者。
Tavakoli 強調，她並非暗示 Facebook 就是冒用她身份的罪魁禍首，但 Facebook 除了將那位冒牌分身算成一名使用者來充數之外，居然還在民眾進行檢舉後，更進一步獲取個人資料。
而在 Tavakoli 將此事寫入網誌中之後，Facebook 的公關經理 Frederic Wolens 即寫了封電子郵件給她，強調 Facebook 絕對不出售使用者的個人資料、不讓廣告商直接獲取使用者的個人資料，而所提供的身份證影本除了用於確認身分外，也決不另作他用或儲存建檔，希望 Tavakoli 可以在其網誌上澄清「Facebook 出售個資」之說。
對此 Tavakoli 表示，她認為 Facebook 之所以能吸引到廣告商，就是因為它們能「間接」獲得使用者的個人資料。另外，她也想起並引用 Facebook 創辦人馬克祖克伯（Mark Zuckerberg）對那些相信他會妥善管理個資的使用者的稱呼，來回擊 Facebook 公關經理：「蠢貨（dumb fucks）」。
- 美國證交會睡著了嗎？管管 Facebook 冒牌帳號、個資使用的問題吧
儘管 Facebook 表示，個人資料僅會用於確認身分，但還是要求民眾提供真實姓名、與被冒用人的關係、電子郵件住址、通訊地址、電話號碼，以及被冒用人的身份證影本等諸多個人資訊。難道真的沒有其他更好方式可以確認身份了嗎？
Tavakoli 最後表示：「美國證券交易委員會顯然在 Facebook 首次公開募股的程序中打瞌睡了，不然怎會放任 Facebook 控管與身份盜用等問題不管？」
（資料來源：Huffingtonpost；圖片來源：DarkElfPhoto , CC Licensed）
